O nama
Preduzeće ”City Autotehnik” je osnovano 05.08.1999. godine, kao nezavisna firma u privatnom vlasništvu.
Osnovna delatnost firme je veleprodaja rezervnih delova, opreme i pribora za motorna vozila. Prateći potrebe i zahteve tržišta, delatnost smo proširili i na prodaju akumulatora, auto-guma, ulja i maziva, autokozmetike, alata i opreme. U našoj ponudi su originalni i zamenski delovi za veliki broj proizvođača vozila, kao što su: FAP, MERCEDES BENZ, MAN, DAF, IVECO, VOLVO, SCANIA, IKARBUS, NEOPLAN, SETRA, ZASTAVA, IMT, IMR, MTZ-BELARUS, IMK 14. OKTOBAR, CATERPILLAR, LIEBHERR, GOŠA, SCHMIDT, SCHWARZMULLER,…
Raspolažemo stručnim kadrom, savremenim programima, velikim lagerom rezervnih delova, sopstvenim voznim parkom za brzu isporuku i spremnošću da u svakom trenutku ispunimo Vaše zahteve.
Ovlašćeni smo distributeri poznatih proizvođača rezervnih delova: SAMPA (Turska), ARS-KAR (Turska), TEMAC (Italija), CRAVER (Italija).
Znanjem, stručnošću, kvalitetom, profesionalnim odnosom, konkurentnom cenom i brzom isporukom, uspevamo da održimo reputaciju pouzdanog poslovnog partnera na tržištu veleprodaje rezervnih delova. Naš strateški cilj je permanentno unapređenje kvaliteta poslovanja I zadovoljstva naših kupaca. Kao dokaz tome je I uspostavljen sistem menadzmenta kvalitetom (QMS) za veleprodaju rezervnih delova, opreme i pribora za motorna vozila, prema zahtevima standarda SRPS ISO 9001:2015. Takođe, imamo uspostavljen sistem menadzmenta zaštitom životne sredine, prema zahtevima standarda SRPS ISO 14001:2015, kao i uspistavljen sistem menadzmenta zaštitom zdravlja I bezbednošću na radu prema zahtevima standarda SRPS OHSAS 18001:2008.
Kontinuirano razvijamo saradnju i strateško partnerstvo sa vodećim javnim, komunalnim, transportnim, saobraćajnim, građevinskim i drugim kompanijama i preduzećima, koja su u nama prepoznala pouzdanog poslovnog partnera.
U saradnji sa našim dugogodišnjim kooperantima i saradnicima, možemo Vam pružiti i usluge servisa i remonta motora, menjača, sklopova i agregata motornih vozila i mehanizacije.
Profesionalnim odnosom pouzdanog oartnera, trudimo se da Vaše poslovanje bude brže, jednostavnije i efikasnije.
Naš poslovni moto je KVALITET - POVERENJE – TRADICIJA, pri čemu :
Misija
- Snabdevanje tržišta visoko kvalitetnim rezervnim delovima po najpovoljnijim tržišnim cenama.
- Konstantno praćenje potreba i zahteva tržišta i brzo reagovanje na iste.
- Održavanje kvalitetnih i dugoročnih poslovnih i partnerskih odnosa, kako sa kupcima, tako i sa dobavljačima.
- Širenje asortimana i podizanje kvaliteta usluga, kao i usvajanje novih znanja.
- Usmerenost prema partnerima i kupcima uključuje razvijanje njihovog poverenja, što postižemo potpunim izvršavanjem preuzetih obaveza.
- Posvećeni smo profesionalnom obavljanju poslovnih zadataka, u skladu sa postavljenom misijom i politikom kvaliteta, kao društveno odgovorna, profitabilna i tržišno orijentisana kompanija.
Vizija
- Biti i ostati lider u veleprodaji rezervnih delova, opreme i pribora za motorna vozila i mehanizaciju, kroz stalno poboljšanje kvaliteta roba i usluga, proširenje asortimana na zadovoljstvo kupaca i poslovnih partnera.
Vrednosti
- Zakonitost i etičnost u poslovanju.
- Odgovornost, efikasnost i efektivnost.
- Kompetentnost, profesionalizam i poverenje.
- Transparentnost i komunikativnost.
- Podsticanje inovativnosti, kreativnosti i usavršavanja.
- Posvećenost kvalitetu, klijentima i principima.
- Tržišna prepoznatljivost i cenjenost.
- Prilagodljivost i fleksibilnost u poslovanju.
- Bezbednost i zdravlje na radu
- Briga o zaštiti životne sredine.
Politika kvaliteta
Poslovni uspeh i dalji razvoj preduzeće ”CITY AUTOTEHNIK” gradi prvenstveno na kvalitetu svojih roba i usluga koje pruža na tržištu, a koje u potpunosti ispunjavaju zahteve i očekivanja kupaca i poslovnih partnera.
Poverenje zainteresovanih strana i zaposlenih ostvarujemo uz pomoć:
- Uspostavljenog i primenjenog Sistema menažmenta kvalitetom prema zahtevima standarda ISO 9001: 2015;
- Obezbeđenjem neophodnih resursa;
- Izbora pouzdanih dobavljača i uspostavljanja partnerskih odnosa sa njima;
- Upravljanja aspektima životne sredine kroz kontrolisanu primenu svih potrebnih mera u cilju smanjenja uticaja na životnu sredinu;
- Brigu o zdravlju zaposlenih i bezbednim uslovima rada;
- Poštovanja ugovorenih rokova isporuke;
- Primene i poštovanja zakonskih i državnih obaveza;
- Permanentne edukacije i razvijanja svesti zaposlenih;
- Stručnog osposobljavanja zaposlenih i povećanja njihove kreativnosti, inicijative i usavršavanja;
- Stalnog preispitivanja i poboljšanja poslovanja.
Rukovodstvo i svi zaposleni u privrednom društvu ”City Autotehnik” d.o.o. obučeni su da savesnim obavljanjem svojih poslova daju punu podršku i značajan doprinos sprovođenju ove politike.
Svi zaposleni su dužni da poznaju i primenjuju ovu Politiku kvaliteta.
Direktor je odgovoran za definisanje i realizaciju Politike kvaliteta i glavnih ciljeva preduzeća.
Direktor Ing. Miša Lazović